动荡的2020加剧了生活的不确定性,人们不再执着于目标本身,更重视当下每一秒的生活。绿都郑州洞察客户心理与需求的变化,用跨界的形式,扩容品牌的边界,丰富客户更多体验,跟随变化不断调整策略,聚焦生活本味,焕新客户生活体验。
温暖底色,共情赢得认可
直击痛点本身,承接普世洞察,沉淀独一无二的品牌力。
当生活的节奏被疫情打乱,健康的需求大大提升。绿都郑州在年初,为减少大家外出,守护身体健康,针对已交付与未交付社区的业主,联合春雨医生,推出线上义诊服务,7X24小时快速提问、免费咨询。主要针对呼吸内科、感染科等范围暖心解读,为疫情日常防范增加安全感。
绿都郑州借助这次跨界,让客户更深刻的体会到了智能化生活与好物业的必要性,同时将进阶生活主张,落脚于春雨医生免费线上义诊服务,当人们体验和参与其中,认同和向往也油然而生。
除了疫情期间的举措,在日常活动的设计中,绿都郑州将价值体验发挥得淋漓尽致。聚焦儿童成长中的出行问题,绿都跨界壹基金公益,邀请明星刘恺威等社会知名人士助阵,为活动带来更多关注与流量。同时,绿都借助原有宇通资源,一套价值+体验+共情的组合动作,传递了绿都对于教育的支持、对于成长的关怀,凭此成功出圈,赢得业内、家长、媒体等一致好评。
在这个营销信息泛滥的时代,高频次的广告播放已不是品牌的最佳玩法。绿都从体验式的营销动作切入,将场景营造融于生活日常,为业主生活带来新鲜的体验,与客户达成关于美好生活的共识。
迭新玩法,引发城市热情
新意更是心意,亲近年轻群体,引爆关注热潮。
品牌跨界的背后,是双方对于价值观、生活方式、用户体验等信息和理念的共享。绿都地产不仅是美好家的建设者,更是生活的服务者。支付宝作为第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案,始终以“信任”作为产品和服务的核心。
相同的热爱与追求,促成了绿都与支付宝在双11活动期间的合作。绿都郑州与支付宝跨界互动,双方发挥最大的资源效益,用多样化的对外表达,使得这次联动焕发出1+1>2的精彩。
在消费者注意力极度碎片化、互联网流量触顶的当下,绿都通过资源整合去收获更多的曝光度和信任度,与支付宝共享客户与流量,赢得了一大批年轻客群。
在#秋天的第一杯奶茶#火爆全网前,绿都青云叙便以一杯眷茶回馈全城,开启为期9天的“诗茶一叙敬风云”活动,线上小游戏参与逾25000余人次,线下来访累计6000余人次,10000份眷茶香溢全城。
年轻的态度和玩法,是永不过时的流行。绿都一次次破圈,将自己不断打破重组,满足了不断变化着的需求,征服着同样“变化着”的人们。
多维触点,立体品牌形象
串联多种元素,渗透中融合,传递绿都态度。
跨界营销对于品牌的最大益处,是让原本毫不相干的元素,有了同频的可能性。近期,绿都再跨界,与滴滴出行进行线上优惠券派发的合作,这一举动,在渴求团圆的环境下,显得格外温暖与用心。
深谙团圆渴望,更懂得大相聚对于万千家庭的意义。绿都郑州携手滴滴派发最高160元优惠券,让每个留守郑州的人都能体会到生活的暖意。在春节的大主题下,以“热爱的城·不变的我们”为名,立足当前特殊情形,考量人心所向,传递“有爱,便是家”的主张,为更多人传递了一种全新的生活态度。
充满温情的营销,往往会带来太多感动。绿都用一张张出行折扣券,让郑州的每一个人享受到便利,感受到诚意。截至目前,活动仍在持续进行中,扫码即可领取,感受来自绿都滚烫的爱。
绿都作为一个从制造业走出的房企,一直以来秉承制造业基因,用偏理性的视角,感知社会与市场对于自己的期待。一次次的跨界是拓宽原有形象,更是深化自己的内核,但在这背后更多的是思考后的尝试与革新,唯以此,才能在不断向前的环境下蝶变,实现绿都的不断升级。